Repères pour le professeur
Objectifs et capacités
Objectifs
- Connaître la structure d'un courriel professionnel
- Parler de l'avenir avec will et going to
- Écrire pour déplacer un rendez-vous
Capacités travaillées (BO)
- Comprendre un document oral ou écrit
- S'exprimer à l'oral en continu
- Interagir à l'oral
- S'exprimer à l'écrit
Notions, lexique et grammaire
Repères culturels
- Premier courrier électronique (Ray Tomlinson, 1971)
- Conventions britanniques : Yours faithfully / Yours sincerely
Ressources de la séquence
Ancrage dans le programme, notions, repères, débats, bibliographie et différenciation, communs à toutes les séances.
Ancrage dans le programme officiel
Programme (BO spécial n°5 du 11 avril 2019) : « Selon le double principe d'apprentissage par l'action et par la simulation, la langue est utilisée pour effectuer des tâches et mener à bien des projets proches de celles et ceux que l'on peut réaliser dans la vie courante. »
Tâches visées : A1 → A2 : « rédiger des écrits brefs (carton d'invitation, note, aide-mémoire, texto, etc.) » ; vie quotidienne : « comprendre un écrit bref à caractère personnel (lettre, courriel, carte postale) et répondre à cet écrit ».
Thèmes culturels : « règles et codes de courriers conventionnels, règles et codes régissant les documentations techniques et commerciales ».
Notions : définitions rigoureuses
- Subject line
- Objet bref et précis : Request for a work placement.
- Greeting / closing
- Dear Mr Smith, / Dear Sir or Madam, ; Best regards, Kind regards ; Yours sincerely (nom connu), Yours faithfully (nom inconnu) en lettre formelle britannique.
- Will / going to
- Going to : projet déjà décidé ; will : décision immédiate, promesse, prévision.
Repères culturels
| Date | Événement |
|---|---|
| 1971 | Ray Tomlinson envoie le premier courrier électronique entre deux ordinateurs et choisit le signe @. |
| Usage britannique | Lettre formelle : Dear Sir or Madam → Yours faithfully ; Dear Mr Smith → Yours sincerely. L'américain préfère Sincerely. |
Didactique et recherche
Le courriel professionnel est un genre hybride entre lettre et oral (Crystal, Language and the Internet, 2001). Le registre se règle par le choix des formules d'appel et de clôture, la forme des demandes (Could you…? I would be grateful if…) et l'absence de contractions. On fait observer aux élèves que le français écrit est souvent plus cérémonieux que l'anglais des courriels.
Pour aller plus loin
- Écouter · Writing an email, English at Work (BBC Learning English).
- Ressources · Programme et ressources d'accompagnement : Éduscol, langues vivantes voie professionnelle.
Sources et bibliographie
- Michael Swan, Practical English Usage, Oxford University Press (4e éd., 2016).
- David Crystal, Language and the Internet, Cambridge University Press, 2001.
- Conseil de l'Europe, Cadre européen commun de référence pour les langues (2001) et Volume complémentaire (2018, éd. définitive 2020).
Différenciation : un rythme de travail différent
- Pour les élèves qui ont besoin de plus de temps : transcription des documents, banque de mots, exercice d'entraînement réduit à l'essentiel ; production orale acceptée en deux enregistrements courts.
- Pour les élèves qui avancent vite : allonger la production (20 % de plus) et ajouter une phrase de nuance ou une question à un camarade.
Déroulé d'ensemble
| Séance | Titre | Durée | Objectif |
|---|---|---|---|
| Séance 1 | The structure of an email · La structure d'un courriel | 60 min | reconnaître les parties d'un courriel professionnel |
| Séance 2 | The future: will and going to · Le futur : will et going to | 60 min | parler de projets et de promesses |
| Séance 3 | Write to change an appointment · Écrire pour déplacer un rendez-vous | 60 min | écrire un courriel pour déplacer un rendez-vous |
| Évaluation | Évaluation de fin de séquence (/20) | 55 min | Vérifier les acquis : connaissances, capacités, rédaction |
Chaque séance dure environ 55 minutes à distance : lancement en classe virtuelle ou par message sur l'ENT, activités en autonomie (écoute, lecture, exercices, production orale enregistrée ou écrite), mise en commun et trace écrite. Les élèves renvoient la fiche à trous et leurs productions par l'ENT, en fichier audio ou en photo.
Séance 1 · The structure of an email · La structure d'un courriel
60 minSéance approfondie : cours développé, documents sourcés, activités exigeantes, corrigés et barème.
Problématique de la séance
How can I organise a professional email? · Comment organiser un courriel professionnel ?
Déroulé minuté à distance
- 10 min → Lancement en classe virtuelle : Rappel de la séance précédente, lecture de la problématique, récit du professeur appuyé sur le cours (capsule audio sur l'ENT si la connexion est fragile).
- 10 min → Travail autonome : Activité 1 (Comprendre) ; le professeur reste joignable par la messagerie de l'ENT.
- 15 min → Travail autonome : Activité 2 (S'entraîner) ; le professeur reste joignable par la messagerie de l'ENT.
- 15 min → Travail à rendre : Activité 3 (Produire (écrit)) à déposer sur l'ENT ou à rendre en photo ; correction individualisée avec le barème.
- 10 min → Mise en commun : Correction collective des points essentiels, puis élaboration et dépôt de la trace écrite.
Le cours développé (récit du professeur) · The structure of an email
A professional email has: a subject line, a greeting (Dear Ms Taylor,), the reason (I am writing to…), the details, a closing (Best regards,) and your full name.
In short: Subject → Dear… → I am writing to… → details → Best regards, + full name.
Document 1 · Un courriel professionnel
Document construit par le professeur, sur le modèle des situations du programme.
Subject: Work placement in January. Dear Ms Taylor, I am writing to ask about a work placement in your bakery. I am a student at a vocational school in Rennes and I am training to be a baker. I am available from the 8th to the 26th of January. Please find my CV attached. Best regards, Chloé Martin.
Source : synthèse du professeur (document construit pour la séance).
Document 2 · Vidéo de la semaine : Writing an email, English at Work
Vidéo de BBC Learning English (en ligne, accès libre).
Regarder la vidéo une première fois sans sous-titres, puis une seconde fois avec les sous-titres anglais ; noter trois mots ou expressions utiles.
Source : BBC Learning English, « Writing an email, English at Work » (YouTube).
Activité 1 · Comprendre
10 minSupports : Document 1
Capacité travaillée : Comprendre un document et repérer comment la langue fonctionne.
Read document 1 and answer.
Lis le document 1 et réponds.
- What does document 1 show about the point of the lesson (The structure of an email)?✔ Corrigé :
Subject → Dear → I am writing to → details → Best regards → name.
| Critère de réussite | Points |
|---|---|
| Compréhension et repérage | 5 |
| Total de l'activité | 5 |
Activité 2 · S'entraîner
15 minSupports : Cours, document 1
Complete the sentences about the email.
Complète les phrases sur le courriel.
- "Dear Ms Taylor," is the ___ (greeting / closing / subject).✔ Corrigé :
"Dear Ms Taylor," is the greeting.
- I am ___ to ask about a placement.✔ Corrigé :
I am writing to ask about a placement.
- Please find my CV ___.✔ Corrigé :
Please find my CV attached.
- Best ___,✔ Corrigé :
Best regards,
- The subject line tells the reader the ___ (topic / date / name) of the email.✔ Corrigé :
The subject line tells the reader the topic of the email.
| Critère de réussite | Points |
|---|---|
| Exercice (points répartis à parts égales) | 7 |
| Total de l'activité | 7 |
Activité 3 · Produire (écrit)
15 minSupports : Fiche de la leçon
Write the subject line and the first sentence of 3 emails: to ask for a placement, to ask for information, to say thank you.
Écris l'objet et la première phrase de 3 courriels : pour demander un stage, pour demander une information, pour remercier.
Critères : Consigne respectée (longueur, contenu), réemploi correct des structures de la leçon, ponctuation et orthographe soignées, lexique du métier.
| Critère de réussite | Points |
|---|---|
| Production | 8 |
| Total de l'activité | 8 |
Trace écrite (à faire recopier ou à déposer sur l'ENT)
A professional email has: a subject line, a greeting (Dear Ms Taylor,), the reason (I am writing to…), the details, a closing (Best regards,) and your full name.
Barème récapitulatif des activités notées
| Activité | Points |
|---|---|
| Activité 1 · Comprendre | 5 |
| Activité 2 · S'entraîner | 7 |
| Activité 3 · Produire (écrit) | 8 |
| Total | 20 / 20 |
Séance 2 · The future: will and going to · Le futur : will et going to
60 minSéance approfondie : cours développé, documents sourcés, activités exigeantes, corrigés et barème.
Problématique de la séance
How can I talk about plans and promises? · Comment parler de projets et de promesses ?
Déroulé minuté à distance
- 10 min → Lancement en classe virtuelle : Rappel de la séance précédente, lecture de la problématique, récit du professeur appuyé sur le cours (capsule audio sur l'ENT si la connexion est fragile).
- 10 min → Travail autonome : Activité 1 (Comprendre) ; le professeur reste joignable par la messagerie de l'ENT.
- 15 min → Travail autonome : Activité 2 (S'entraîner) ; le professeur reste joignable par la messagerie de l'ENT.
- 15 min → Travail à rendre : Activité 3 (Produire (écrit)) à déposer sur l'ENT ou à rendre en photo ; correction individualisée avec le barème.
- 10 min → Mise en commun : Correction collective des points essentiels, puis élaboration et dépôt de la trace écrite.
Le cours développé (récit du professeur) · The future: will and going to
Use going to for plans: I'm going to apply for a job. Use will for promises and quick decisions: I will send it tomorrow. The negative of will is won't.
In short: going to = a plan. will / won't = a promise or a decision now.
Document 1 · Mes projets
Document construit par le professeur, sur le modèle des situations du programme.
Next year, I'm going to do a placement abroad. I'm going to work in a hotel in Ireland. Don't worry, I'll send you my report before Friday. I won't forget!
Source : synthèse du professeur (document construit pour la séance).
Activité 1 · Comprendre
10 minSupports : Document 1
Capacité travaillée : Comprendre un document et repérer comment la langue fonctionne.
Read document 1 and answer.
Lis le document 1 et réponds.
- What does document 1 show about the point of the lesson (The future: will and going to)?✔ Corrigé :
going to do, going to work = plans. I'll send, I won't forget = promises.
| Critère de réussite | Points |
|---|---|
| Compréhension et repérage | 5 |
| Total de l'activité | 5 |
Activité 2 · S'entraîner
15 minSupports : Cours, document 1
Choose will or going to.
Choisis will ou going to.
- Next summer, I'm ___ (going to / will) work in a campsite. (plan)✔ Corrigé :
Next summer, I'm going to work in a campsite. (plan)
- I promise I ___ (will / am going to) call you tomorrow.✔ Corrigé :
I promise I will call you tomorrow.
- It's cold. I'___ close the window. (decision now)✔ Corrigé :
It's cold. I'll close the window. (decision now)
- She ___ be late. (negative of will)✔ Corrigé :
She won't be late. (negative of will)
- They are going ___ open a new shop.✔ Corrigé :
They are going to open a new shop.
| Critère de réussite | Points |
|---|---|
| Exercice (points répartis à parts égales) | 7 |
| Total de l'activité | 7 |
Activité 3 · Produire (écrit)
15 minSupports : Fiche de la leçon
Write 5 sentences about your plans for next year with going to, and 2 promises with will.
Écris 5 phrases sur tes projets pour l'an prochain avec going to, et 2 promesses avec will.
Critères : Consigne respectée (longueur, contenu), réemploi correct des structures de la leçon, ponctuation et orthographe soignées, lexique du métier.
| Critère de réussite | Points |
|---|---|
| Production | 8 |
| Total de l'activité | 8 |
Trace écrite (à faire recopier ou à déposer sur l'ENT)
Use going to for plans: I'm going to apply for a job. Use will for promises and quick decisions: I will send it tomorrow. The negative of will is won't.
Barème récapitulatif des activités notées
| Activité | Points |
|---|---|
| Activité 1 · Comprendre | 5 |
| Activité 2 · S'entraîner | 7 |
| Activité 3 · Produire (écrit) | 8 |
| Total | 20 / 20 |
Séance 3 · Write to change an appointment · Écrire pour déplacer un rendez-vous
60 minSéance approfondie : cours développé, documents sourcés, activités exigeantes, corrigés et barème.
Problématique de la séance
How can I ask politely to change an appointment? · Comment demander poliment de déplacer un rendez-vous ?
Déroulé minuté à distance
- 10 min → Lancement en classe virtuelle : Rappel de la séance précédente, lecture de la problématique, récit du professeur appuyé sur le cours (capsule audio sur l'ENT si la connexion est fragile).
- 10 min → Travail autonome : Activité 1 (Comprendre) ; le professeur reste joignable par la messagerie de l'ENT.
- 15 min → Travail autonome : Activité 2 (S'entraîner) ; le professeur reste joignable par la messagerie de l'ENT.
- 15 min → Travail à rendre : Activité 3 (Produire (écrit)) à déposer sur l'ENT ou à rendre en photo ; correction individualisée avec le barème.
- 10 min → Mise en commun : Correction collective des points essentiels, puis élaboration et dépôt de la trace écrite.
Le cours développé (récit du professeur) · Write to change an appointment
To change an appointment: apologise (I'm sorry, but…), give a short reason, suggest a new time (Could we meet on…?) and thank the person: Thank you for your understanding.
In short: Sorry → short reason → new time → thank you.
Document 1 · Déplacer une visite
Document construit par le professeur, sur le modèle des situations du programme.
Subject: New time for our meeting. Dear Mr Evans, I'm sorry, but I can't come to our meeting on Tuesday at 10 am because my school timetable has changed. Could we meet on Wednesday at the same time? Thank you for your understanding. Kind regards, Yanis Belkacem.
Source : synthèse du professeur (document construit pour la séance).
Activité 1 · Comprendre
10 minSupports : Document 1
Capacité travaillée : Comprendre un document et repérer comment la langue fonctionne.
Read document 1 and answer.
Lis le document 1 et réponds.
- What does document 1 show about the point of the lesson (Write to change an appointment)?✔ Corrigé :
Apology → reason (because…) → new time (Could we…?) → thanks → Kind regards.
| Critère de réussite | Points |
|---|---|
| Compréhension et repérage | 5 |
| Total de l'activité | 5 |
Activité 2 · S'entraîner
15 minSupports : Cours, document 1
Read the email. Complete the sentences.
Lis le courriel. Complète les phrases.
- The meeting was on ___.✔ Corrigé :
The meeting was on Tuesday.
- Yanis can't come because his school ___ has changed.✔ Corrigé :
Yanis can't come because his school timetable has changed.
- He suggests ___ (Wednesday / Monday / Friday) at the same time.✔ Corrigé :
He suggests Wednesday at the same time.
- To apologise, he writes: I'm ___, but…✔ Corrigé :
To apologise, he writes: I'm sorry, but…
- He ends with: Kind ___.✔ Corrigé :
He ends with: Kind regards.
| Critère de réussite | Points |
|---|---|
| Exercice (points répartis à parts égales) | 7 |
| Total de l'activité | 7 |
Activité 3 · Produire (écrit)
15 minSupports : Fiche de la leçon
Write an email (60 to 80 words) to your placement tutor to change the date of a visit.
Écris un courriel (60 à 80 mots) à ton tuteur de stage pour déplacer la date d'une visite.
Critères : Consigne respectée (longueur, contenu), réemploi correct des structures de la leçon, ponctuation et orthographe soignées, lexique du métier.
| Critère de réussite | Points |
|---|---|
| Production | 8 |
| Total de l'activité | 8 |
Trace écrite (à faire recopier ou à déposer sur l'ENT)
To change an appointment: apologise (I'm sorry, but…), give a short reason, suggest a new time (Could we meet on…?) and thank the person: Thank you for your understanding.
Barème récapitulatif des activités notées
| Activité | Points |
|---|---|
| Activité 1 · Comprendre | 5 |
| Activité 2 · S'entraîner | 7 |
| Activité 3 · Produire (écrit) | 8 |
| Total | 20 / 20 |
Fiche à trous · corrigé
A professional email has: a subject line, a greeting (Dear Ms Taylor,), the reason (I am writing to…), the details, a closing (Best regards,) and your full name.
Use going to for plans: I'm going to apply for a job.
To change an appointment: apologise (I'm sorry, but…), give a short reason, suggest a new time (Could we meet on…?) and thank the person: Thank you for your understanding.
An email has a clear subject line, a greeting, one idea per paragraph and a closing (Best regards).
La version élève contient la même fiche avec une banque de mots (papier ou ENT).
Évaluation de fin de séquence (/20) · barème et corrigé
Évaluation sur 20 à faire en temps limité (55 min) sur l'ENT ou sur papier ; les productions orales sont enregistrées et déposées sur l'ENT. Le corrigé et les critères servent aussi pour l'autoévaluation.
| N° | Question | Barème | Corrigé et critères |
|---|---|---|---|
| 1 | Compréhension : lisez le courriel modèle (séance 3) et relevez l'objet, la raison du changement et la nouvelle date proposée. | 5 pts | Informations exactes relevées dans le document. |
| 2 | Langue : complétez 10 phrases avec will ou going to et justifiez deux choix. | 5 pts | going to = projet décidé ; will = promesse, décision immédiate, prévision ; 0,3 point par forme, 1 point par justification. |
| 3 | Production écrite : écrivez un courriel de 80 mots à une entreprise britannique pour demander un stage (objet, présentation, demande, disponibilités, formule finale). | 10 pts | Structure (3), registre et formules (3), will / going to (2), correction (2). |
| Total | 20 pts | ||
Pistes pour un rythme de travail différent
- Laisser deux jours de plus aux élèves qui ont peu de connexion et accepter un rendu sur papier photographié ou un message vocal.
- Proposer la fiche à trous avec la banque de mots, la transcription des documents audio et la traduction des consignes.
- Pour les élèves rapides : une tâche « Pour aller plus loin » (médiation, débat, écriture créative).
- Modèle de courriel à trous (papier ou ENT).
- Pour aller plus loin : répondre au courriel d'un client mécontent.